Com a popularização da internet, novas portas foram abertas tanto para comerciantes quanto para clientes, que hoje podem pesquisar com alguns cliques do mouse, as melhores empresas, comparar produtos e pesquisar os melhores preços.

Uma simples pesquisa no Google, pode retornar centenas de resultados com empresas onde o cliente em potencial pode escolher qual atende melhor suas necessidades.

Por isso é muito importante que as empresas que pensam em se manter nos negócios na era digital que ampliem os horizontes, tenham um site bem posicionado nos buscadores, que possam utilizar como ferramenta de marketing para atrair novos clientes.

Não é mais possível pedir ao "sobrinho de seu amigo que entende de computador" para fazer um site para sua empresa. Um site é a imagem de sua empresa na internet e, assim como você não compareceria à uma reunião de bermuda e camiseta, seu site deve ser o mais bem elaborado possível.

Os locais de compra convencionais estão perdendo espaço para a internet. Nos países desenvolvidos, a maioria dos consumidores utiliza a rede mundial para tomar a decisão de compra de um produto ou serviço.

Hoje, ficar de fora da internet pode significar prejuízos consideráveis para a empresa.

Número de usuários

Hoje são 64,8 milhões de internautas segundo o Ibope Nielsen Online em julho de 2009, um aumento de 2,5 milhões de pessoas em relação ao mês anterior. Em junho de 2008, o Ibope/NetRatings contabilizava 41,5 milhões, mas não contabilizava os acessos públicos (LAN houses, bibliotecas, escolas e telecentros), que agora passou a somar aos acessos do trabalho e de casa.

Nas áreas urbanas, 44% da população está conectada à internet. 97% das empresas brasileiras estão conectadas à internet.

Internautas ativos

27,5 milhões acessam regularmente a Internet de casa, número que sobe para 36,4 milhões se considerados também os acesso do trabalho (jul/2009). 38% das pessoas acessam à web diariamente; 10% de quatro a seis vezes por semana; 21% de duas a três vezes por semana; 18% uma vez por semana. Somando, 87% dos internautas brasileiros entram na internet semanalmente.

Publicidade on-line

A internet se tornou o terceiro veículo de maior alcance no Brasil, atrás apenas de rádio e TV. 87% dos internautas utilizam a rede para pesquisar produtos e serviços. Antes de comprar, 90% dos consumidores ouvem sugestões de pessoas conhecidas, enquanto 70% confiam em opiniões expressas online.